 |
Karel Van Der Mandele Principal, Amsterdam |
Een week van Karel Maandag ’s Middags is Marco bij de klant om het voorstel te bespreken en heb ik tijd voor andere zaken. Ik zit met Yael, die nieuwe markten voor onze klant in kaart brengt. Zij heeft alle gegevens beschikbaar, zodat we een uitstekend model kunnen maken voor de huidige situatie en groei mogelijkheden. Ik loop een rondje door kantoor en praat met een aantal andere collega’s over andere huidige projecten. Dan werk ik nog anderhalf uur aan de algemene groeistrategie en om half 7 ga ik naar huis. Dinsdag Na de lunch rij ik met Wouter door naar een bespreking met de financieel directeur van een van de divisies van het bedrijf waar we voor werken. Aansluitend volgt een bespreking met het algemene strategieteam van de klant. Beide meetings verlopen naar wens. Ik zorg er voor dat wij alle vragen van onze lijst beantwoord krijgen. We bespreken kort met het Booz & Company team wat de volgende stappen zijn. Woensdag De dag sluit ik af met een beoordelinggesprek. In de auto naar huis geef ik telefonisch de beoordeling door van één van mijn teamgenoten. Ik bespreek de sterke punten die tijdens ons project naar voren zijn gekomen, en de ontwikkelpunten waar zij in een volgend project op kan letten. Donderdag Vrijdag Onze klant is in de namiddag op kantoor. We nemen nog het een en ander door en gaan dan richting het dakterras. Samen met onze klant, en collega’s, sluiten we de week af met een biertje en bitterballen.
Met Marco en Coen (beiden Partner), David (Principal), Yael (Senior Associate) en Wouter (Associate) werken wij voor een groot Nederlands bedrijf. We werken vanuit twee teams: David en zijn team richten zich op de operationele verbeteringen. Ik werk met mijn team aan de groeistrategie.
Het wordt een drukke week, dus vandaag en morgen begin ik vroeg, want ik wil ’s avonds thuis eten en mijn avonden vrij houden. Om 6 uur zit ik thuis met een kop koffie achter mij bureau. Ik loop nog even een document door dat we straks op kantoor bespreken. Na het ontbijt breng ik de kinderen naar school en koers ik richting kantoor. Bij binnenkomst kan ik gelijk aanschuiven bij de teammeeting over de strategie van onze klant. Aansluitend zit ik voor een update met Marco, Coen en David. Daarin wordt onder andere het verzoek van vrijdagmiddag besproken. De CFO heeft een framework nodig voor een heidesessie met het Management Team. Een conceptvoorstel wordt gezamenlijk uitgedacht en ik werk deze visueel uit.
Vanochtend zit ik in dezelfde routine als gisteren, met het verschil dat alles een half uurtje opgeschoven is. Als ik om half tien op kantoor ben, begint direct een teammeeting met Marco die een update geeft over de vergadering van gisteren. Daarna werk ik tot de lunch aan een document voor een andere divisie van onze klant. Lunchen doe ik met mijn mentoren. Iedereen binnen Booz heeft een senior en junior mentor, waarbij de eerste betrekking heeft op strategisch niveau en de junior op de dagelijkse processen. We bespreken mijn rol en ambities binnen de Consumer & Retail praktijk, en zij adviseren mij om een rol in het internationale marketing team op mij te nemen om zo mijn netwerk binnen Booz verder uit te breiden.
Vandaag staat bijna volledig in het teken van voorbereidingen van de voortgangsbespreking. Zo bespreek ik onder andere met Wouter nog een aantal extra ideeën op basis van de analyse die hij heeft voorbereid. Daarnaast werken we gezamenlijk aan het voorbereiden van de presentatie die we morgen gaan geven. Deze biedt een perspectief van waar de markt naartoe gaat en hoe de klant daarop in kan spelen.
Deze ochtend zitten we al vroeg bij de klant. De meeting is een klassiek voorbeeld van een teamdiscussie. Wouter presenteert zijn stuk over de markten en de klant stelt kritische vragen hetgeen leidt tot een zeer constructief gesprek. De klant is na afloop van onze presentatie enthousiast. Na enkele opmerkingen en aanvullingen kunnen we verder aan de slag. Het is de bedoeling dat we een kader scheppen waarin de vele groeimogelijkheden die de klant heeft geplaatst en beoordeeld kunnen worden. Dit zal de klant helpen om tot beslissingen te komen. Het vergt behoorlijk wat denkwerk om tot de juiste structuur te komen, maar in de gezamenlijke werksessies maken we veel vooruitgang.
Bij Booz & Company wordt er op vrijdag op het ‘thuiskantoor’ gewerkt. Op deze manier blijven we regelmatig in contact met elkaar, en kunnen we ervaringen uitwisselen. Met een kop koffie is het natuurlijk makkelijk bijpraten. Bovendien is er elke vrijdag de “office-lunch”: de gezamenlijke lunch op kantoor. Deze vrijdag loopt het echter net iets anders. De senior associates zonderen zich even af om het projectleiderschap te bespreken. Deze bijeenkomsten houden we eens per kwartaal om van elkaar te leren hoe we beter ons werk kunnen doen. Vaak sluiten er ook partners en principals aan. Dit keer ging het gesprek over teamstructuur en de impact daarvan op je project. We zijn het erover eens dat een piramide structuur het gewenste model is, en onderschrijven dit met lastigere teamervaringen in bijvoorbeeld een hiërarchische lijnstructuur, of zelfs in een haast onwerkbare inverse piramide.
