 |
Irmke Bonte Senior Consultant, Amsterdam |
Een week van Irmke Maandag Ik bespreek mijn agenda voor deze week met Nico, een senior associate van het team. Hij is mijn job manager en is tevens verantwoordelijk voor de coördinatie van het project. Het project is voor mij enorm leerzaam: voor de eerste keer heb ik zoveel verantwoordelijkheid, vrijheid, en direct contact met seniors bij de klant. Ik heb drie klanten teams onder mijn hoede gekregen en moet er voor zorgen dat zij binnen honderd dagen een compleet plan op tafel hebben hoe de toekomstige organisatie eruit gaat zien. Vandaag bereiden we de ‘steerco’ voor van aanstaande donderdag, waar alle klanten teams hun huidige bevindingen presenteren aan de board. Dit betekent voor mij dat ik voor al mijn teams een presentatie moet ontwikkelen. Ik bel de teamleiders om af te stemmen hoe we willen presenteren, en stel het verhaal op in powerpoint. Na een vergelijking met mijn collega’s die hetzelfde doen voor hun teams en een paar tips van Nico, maak ik nog een paar aanpassingen om het verhaal scherper te maken. Om half 8 rijden we met het Booz team naar een prachtig landgoed in de nabijgelegen bossen, waar we een culinaire hamburger eten en de beste grappen van de dag delen. Dinsdag 's Middags rijd ik met drie teamgenoten van de klant naar Duitsland. In de auto leer ik ze beter kennen op persoonlijk vlak, en zij mij ook. Daarbij kan ik in deze informele en ongedwongen sfeer ook makkelijker op details van het werk ingaan,waar anders nooit tijd voor is en waardoor ik in één keer veel meer begrijp. In het hotel bespreek ik met de twee teamleiders de workshop van morgen onder het genot van een biertje. Woensdag Donderdag Vrijdag
Voor een klant die net een buitenlands bedrijf heeft overgenomen, begeleiden wij de integratie van de twee bedrijven. We hebben met de klant tien functionele teams samengesteld, met elk twee teamleiders uit de beide bedrijven. Samen met deze teams bekijken we hoe we de organisaties het beste in elkaar kunnen schuiven. Het Booz & Company team is groot: een senior associate, twee associates en ik ondersteunen elk een aantal functionele klanten teams die het nieuwe bedrijf definiëren; een partner, een senior associate en consultant coördineren het geheel. Ongeveer de helft van het team is Nederlands, de anderen zijn internationaal.
De eerste zonnestralen schijnen op mijn gezicht terwijl ik sta te wachten op mijn collega die tevens functioneert als mijn chauffeur naar de klant. De klant zit een behoorlijk eind buiten Amsterdam, dus we rijden elke maandag die kant op, logeren in een hotel, en rijden meestal op donderdag weer terug. Onze eerste uren van de werkweek, in de auto, staan voornamelijk in het teken van het weekend doornemen en muziek luisteren. Pas na de koffie in de teamruimte bij de klant begint het echte werk.
Dinsdagochtend hebben mijn collega’s al hardgelopen als ik ze tegenkom bij mijn eerste activiteit van de dag: het ontbijt. Vervolgens rijden we gezamenlijk naar de klant, waar ik begin met het voorbereiden van de workshop voor één van de teams die de volgende dag in Duitsland zal plaatsvinden. Ik verzamel alle plannen voor het behalen van de synergie die het team op papier heeft gezet, en kraak mijn hersenen over een manier waarop alles als één geheel weergegeven kan worden. Daarbij bedenk ik hoe we met deze gegevens morgen in de workshop gestructureerd kunnen bepalen hoe de nieuwe organisatie eruit moet zien om de synergie te realiseren.
Ik ben al vroeg opgestaan om op tijd in de meetingroom mijn laptop te installeren. Nadat ik de agenda heb gepresenteerd en heb onderstreept wat we de komende week moeten opleveren, presenteren de teamleden de synergie ideeën die zij hebben gegenereerd. Vervolgens gebruiken we het overzicht en de opzet die ik heb gemaakt om met het team te bepalen hoe deze moeten worden gerealiseerd. Ik stuur de meeting, ontwerp tijdens de discussies een format (zodat iedereen de discussie gestructureerd kan volgen op de beamer en niet verzeild raakt in details), en probeer tegelijkertijd kritische vragen te stellen over de inhoud. Twee break-out sessies, een paar heftige groepsdiscussies, een lunch en drie koffiepauzes later hebben we een concreet plan en is het tijd voor bratwurst en bier in een restaurant in de buurt.
Weer terug bij de klant werk ik de uitkomsten van de workshop van gisteren uit, en stuur een mail naar het team met alle resultaten en de verwachtingen voor de volgende week. Vervolgens bel ik met de Booz collega’s van de andere teams om te bespreken hoe hun workshops zijn verlopen en hoe zij verder gaan. Om 3 uur begint de ‘steerco’ waarin alle teams hun resultaten presenteren. We zitten bij elkaar met de board, alle teamleiders van de klant, en het coördinatieteam. Wanneer de teamleiders van mijn teams hun presentatie geven vervult het mij met trots: dit zijn pagina’s die mede door mij tot stand zijn gekomen, en die zij nu vol overtuiging aan de board presenteren. De positieve reactie van de board maakt het gevoel compleet.
De laatste dag van de week is de meest ontspannen dag. Iedereen werkt dan namelijk vanaf het kantoor in Amsterdam. Tussen het werken door drink ik veel koffie met verschillende mensen en geniet van de gezamenlijke lunch waarbij iedereen uitgelaten de mooiste verhalen deelt. ’s Middags heb ik nog verschillende telefoontjes met de klant, neem ik een interview af bij een briljante sollicitant en heb ik een meeting met de ‘social committee’ om te bespreken wat ons volgende uitje gaat worden. Na een laatste hand aan het werk, win ik nog een potje tafelvoetbal voordat het om zes uur tijd is om in het zonnetje op het dakterras te genieten van de vrijdagmiddagborrel.
